22. Dezember 2010
Worin liegt der Nutzen durch den Einsatz von digitalen Informationen in Läden, Geschäften, Warenhäusern und an Orten wie zum Beispiel den Points of Interest, den sogenannten POS und POI’s?
- Teure und ständig wiederkehrende Montagearbeiten entfallen
In der Praxis bedeutet dies, dass dort, wo ständig neue gedruckte Displays und Plakate montiert werden, Druckkosten vermieden werden können und das Personal sich mehr auf die Kundenberatung konzentrieren kann.
- Promotionen und Aktionen: Produkte können kurzfristig gefördert werden. z.B. mit Aktionen die wenige Minuten später publiziert sind.
- erhöhte Flexibilität, Inhalte (Content) auch kurzfristig, aktuell und abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse zu publizieren
- schnelle Reaktionszeiten auf Marktgeschehen und -Veränderungen (sportlich, wirtschaftlich und kulturell)
- Informationssysteme als Bestandteil des Einkaufserlebnis, z.B. das Blättern im virtuellen Katalog oder Video über beratungsintensivere Produkte können das Verkaufspersonal zusätzlich entlasten
Wo beginnt denn die digitale Information? Worauf soll geachtet werden, wenn sich ein Geschäft über eine Investition in digitale Informationssysteme Gedanken macht? Auf diese Fragen gibt es keine eindeutigen Antworten, doch sollten Sie sich als 1. bewusst werden, was wollen Sie mit einer solchen Massnahme erreichen und 2. welche Möglichkeiten sind dafür möglich. Sprechen Sie mit einem Spezialisten, der Ihnen nicht “nur” Hardware verkaufen will, sondern der Sie auch umfassend über die Möglichkeiten von Software und Inhaltbearbeitung beraten kann. Diese Thematik wird allgemein unter dem Fachbegriff Digital Signage behandelt.
Welche Erfahrungen haben Sie (bisher) mit Digital Signage gemacht?